Index goedkope-verhuizers samen met mijn collega's begonnen we met het inpakken van de spullen in de oude woning. in de dagen die volgden, hield ik nauwlettend hun gedrag in de gaten. terwijl we de meubels in de vrachtwagen laadden, kon ik niet helpen om me af te vragen wie deze mysterieuze zakenman was en wat zijn verhaal was. een paar weken later stond emma in haar nieuwe woning, omringd door dozen maar met een glimlach op haar gezicht. op een regenachtige dag klopte een jonge vrouw genaamd emily op de deur van benjamins bescheiden huisje. elke doos werd zorgvuldig gelabeld en gecontroleerd. op een dag kreeg hij een opdracht om een prachtige vleugelpiano te verhuizen van het ene naar het andere huis. onder leiding van tim, de oprichter van de hulpdienst, werkten de studenten nauw samen en zorgden ervoor dat alles veilig en efficiënt werd verhuisd. het was alsof we door de persoonlijke geschiedenis van een familie wandelden, stukje bij beetje. door onvoorziene omstandigheden moest ze echter halsoverkop vertrekken uit haar huidige appartement