Index goedkope-verhuizers ze wisten nu dat budget verhuizen niet betekende dat ze concessies moesten doen op kwaliteit of service, maar juist dat ze slimmer en efficiënter met hun middelen omgingen. er was eens een jong stel dat een spoedverhuizing moest regelen. de gids gaf hen verschillende nuttige tips. de vrouw lachte, en zelfs haar kinderen, die tot dan toe stilletjes hadden toegekeken, deinden mee op de nieuwe, lichtere sfeer. terwijl de verhuizers als een geoliede machine aan het werk gingen, vertelde eva hen over de vreemde gebeurtenissen die haar hadden gedwongen om zo snel te handelen. na die dag wist ik zeker dat ik de juiste keuze had gemaakt om lid te worden van dit netwerk. het was een vermoeiende maar uiterst bevredigende dag voor ons allemaal. de eens zo vrolijke buurt leek ineens somber en kil. ik liep samen met mijn collega’s naar de voordeur. hun transparantie en de positieve ervaringen van andere klanten gaven me een goed gevoel