Index kunst-verhuisbedrijf het huis was leeg, schoon en klaar voor de volgende fase. op de dag van de verhuizing waren we vroeg aanwezig bij de fabriek. we hadden ons geen betere hulp kunnen wensen, zeiden ze. dit kan een aparte kamer zijn met hun voerbakjes, water, bedjes en speeltjes. ze voelde zich gerustgesteld door de duidelijke instructies en wist precies wat er van haar werd verwacht tijdens de verhuizing. de klant, een jonge vrouw genaamd lisa, stond al klaar toen we aankwamen. lisa bedankte ons uitvoerig en bood ons zelfs wat te drinken aan. ze waren vol zenuwen en opwinding terwijl ze hun spullen inpakten en ons team verwelkomden. toch hing er een sfeer van onzekerheid en gemengde gevoelens. ze bedankte ons met tranen in haar ogen en zei dat we meer hadden gedaan dan alleen verhuizen; we hadden haar geholpen om een nieuw hoofdstuk in haar leven te beginnen