Index spoedverhuizing de bewoners herinnerden zich lachend hoe hun kinderen dagenlang in de kelder speelden, vergezeld door hun verbeeldingskracht en eindeloze energie. alles verloopt volgens plan, verzekerde ik hen. om dit te verbeteren, besloot het management een uitgebreide evaluatie van hun diensten uit te voeren. elk jaar trokken duizenden jongeren naar deze stad om hun dromen te volgen en een nieuw hoofdstuk in hun leven te beginnen. en dat, dacht ik terwijl we wegredden uit beerzerveld, maakt het allemaal de moeite waard. dankzij hen kon ik zonder stress aan mijn nieuwe hoofdstuk beginnen. het oude pand had jarenlang dienstgedaan als het kloppende hart van een bedrijf dat een cruciale rol speelde in de lokale economie. op de verhuisdag zelf verschijnt het team stipt op tijd. op een ochtend kregen we een telefoontje van een klant die een last-minute verhuizing nodig had. indien nodig verwijderen we deuren van scharnieren om voldoende ruimte te creëren