Index spoedverhuizing de klant van vandaag was een jong gezin dat naar hun eerste eigen huis verhuisde. eerst had ik ervoor gezorgd dat simba en max bekend waren met hun reismand en draagkooi. onze medewerkers zijn getraind in het hanteren van verschillende methoden om huisdieren te verplaatsen. bovendien scheelt het aanzienlijk in de fysieke inspanning, wat vooral handig is voor mensen die niet gewend zijn om zwaar te tillen. toen ik vanochtend mijn koffie inschonk, wist ik dat het een drukke dag zou worden. maar met jarenlange ervaring in verhuizingen in en rond lienden, waren we klaar voor alles wat op ons pad zou komen. met een laatste blik op hun nieuwe huis, vol met onuitgepakte dozen die hun belofte van een nieuw begin in zich droegen, wist het jonge stel dat ze de juiste keuze hadden gemaakt. de teamleider, pieter, stelde de familie gerust met een brede glimlach en een geruststellende stem. de vriendelijke stem aan de andere kant van de lijn verzekerde haar dat ze direct een team zouden sturen. zijn nood was ons alarm, en we mobiliseerden ons team direct