Index verhuiswagen-huren de reorganisatie was wat ingewikkelder. geen zorgen, stelde ik hen gerust, we gaan dit samen oplossen. elke ochtend, voordat de dag begon, verzamelden de studenten zich bij hun compacte maar goed georganiseerde kantoor. terwijl de laatste doos werd geplaatst, haalde de vrouw van het stel een schaal met zelfgebakken koekjes tevoorschijn. we werkten als een goed geoliede machine, dozen werden gevuld en meubels werden zorgvuldig verplaatst. we hebben ooit een klant geholpen die zijn verhuisdozen had gelabeld met moppen. het huis is van een oudere dame die naar een kleiner appartement gaat verhuizen. samen maakten ze een gedetailleerd plan: welke meubels zouden meegaan, wat zou naar familieleden gaan en welke spullen naar een opslagplaats of kringloopwinkel gebracht zouden worden. het was onze taak om deze verhuizing zo naadloos mogelijk te laten verlopen. het voelde bijna als een verraad om zijn spullen te moeten verplaatsen en zijn huis leeg te maken