Index woningontruiming met geconcentreerde stappen manoeuvreerden we de piano door de smalle gangen en de trappen, elke beweging nauwlettend in de gaten houdend. de muren waren bedekt met schimmel, het tapijt was versleten en er lag overal vuil en rommel. ze werkten georganiseerd en efficiënt, waarbij elke doos en elk document zorgvuldig werd verpakt en gelabeld. daar aangekomen, maakten we snel werk van het uitladen. we implementeerden een nieuwe procedure waarbij we voorafgaand aan de verhuizing een duidelijk plan met de klant bespraken, inclusief een geschatte aankomsttijd en een overzicht van de stappen die zouden worden genomen. het voelde alsof mijn verhuizing transformeerde in een onvergetelijk avontuur. in het hart van halle bevond zich een klein, maar buitengewoon verhuisbedrijf. er was eens een verhuisbedrijf genaamd de verhuisdoelen. toen alles op zijn plek stond en mevrouw de vries tevreden was met haar nieuwe thuis, namen we afscheid met een knuffel en een dankbare glimlach. dit kon anders, dacht tom, en zo werd zijn bedrijf geboren